Mettez l’IA
au cœur de votre expérience client.

Nous concevons, déployons et opérons des chatbots et agents IA sur‑mesure. Intégration LLM (OpenAI‑compatible), workflows personnalisés, sécurité d’entreprise, et KPIs de performance actionnables.

Aperçu conversationnel
Chatbot d’intelligence artificielle conçu pour accompagner les usages métiers

Ce que nous faisons mieux

De la stratégie au run en production, nous couvrons tout le cycle de vie de vos agents IA.

2–8 sem.

De l’idée au pilote live

60–85%

Taux d’auto‑résolution visé *

24/7

Sur tous vos canaux

ROI mesuré

Coût par résolution & CSAT

* Selon la complexité des cas, la qualité des données et le périmètre d’actions.

Un chatbot adapté à vos besoins

Selon votre contexte et vos objectifs, choisissez le chatbot le plus adapté : support IT, assistance métier ou interaction client. Chacun répond à des usages spécifiques et améliore l’accès à l’information comme la qualité du service rendu.

FAQ techniques, procédures, accès, demandes courantes utilisateurs…

FAQ techniques, procédures, accès, demandes utilisateurs…

FAQ techniques, procédures, accès, demandes courantes …

Notre offre

De la stratégie au run en production, nous couvrons tout le cycle de vie de vos agents IA.

Discovery & Blueprint

Cadrage, définition des cas d’usage, cartographie des données et quick‑wins.

Forfait

Pilot & Go‑Live

Cadrage, définition des cas d’usage, cartographie des données et quick‑wins.

Mensuel

Scale & MCO

Cadrage, définition des cas d’usage, cartographie des données et quick‑wins.

Sur devis

Stack & intégrations

Nous adaptons la technologie à vos contraintes : open‑source, SaaS du marché, ou hybride.

Technos maîtrisées

Écosystème

Notre base open‑source (en option)

Un starter Node.js + API (compat. OpenAI) & React pour accélérer les MVPs. Vous restez propriétaire du code et des données.

Comment fonctionne notre chatbot IA ?

Notre solution s’appuie sur les meilleurs modèles du marché (LLM)
et sur une architecture de type RAG (Retrieval Augmented Generation)

Connexion à vos sources de données

Fichiers (PDF, Word, Excel…)
Bases de connaissances internes
ERP / CRM / outils métier (via API)

Indexation & sécurisation

Indexation intelligente de vos contenus
Gestion des droits d’accès et filtrage par profil (SSO, Azure AD, etc.)

Interface conversationnelle multicanale

Widget web intégré à votre site ou intranet
Teams / Slack / autres outils collaboratifs
Version desktop ou mobile si besoin

Supervision & amélioration continue

Enrichissement progressif de la base de connaissances

FAQ

Quelle est la différence avec un simple chatbot de FAQ ?

Notre solution exploite des modèles de langage de dernière génération et un moteur RAG vectoriel connecté à vos données. Les réponses sont contextualisées, sourcées, et le bot peut exécuter des actions (CRM/ITSM), loin des scripts figés.

De 3 à 10 jours ouvrés selon la complexité : connexion des sources, configuration des règles, tests, puis déploiement du widget et des canaux.

Le plan inclut une enveloppe d’usage mensuelle. Au‑delà, la facturation est au message ou au jeton selon vos choix, avec des alertes et plafonds pour éviter les surprises.

Prêt à démarrer ?

Parlons de votre projet

Créons ensemble votre équipe dédiée, nous sommes impatients de travailler avec vous !

Contactez-nous et nous reviendrons vers vous rapidement.