Comprendre les utilisateurs
Identifier les tâches, les difficultés et les parcours prioritaires.
Notre intervention
UX UI application web et SaaS : des interfaces prêtes à développer
L’UX UI d’une application web ou d’un SaaS relie les usages métier et la réalisation du produit. Nous concevons les parcours et les interfaces en tenant compte des contraintes techniques, puis nous les suivons jusqu’à la mise en production, y compris pour les fonctions IA intégrées à vos écrans.
Pour qui
Éditeurs SaaS et entreprises qui lancent, repensent ou modernisent une application web ou un outil métier
Livrables
Parcours, maquettes, prototype cliquable, composants et états prêts pour le développement
Formats
Cadrage UX, forfait par lots, ou conception au sein d’une équipe dédiée
Ensuite
Suivi jusqu’à la mise en production ; les mêmes équipes peuvent développer l’application
Ce que nous réalisons
Un périmètre relié à votre activité.
La conception UX/UI transforme les tâches des utilisateurs en parcours et en interfaces. Elle sert à réduire les ambiguïtés avant le développement et à préparer une expérience cohérente. Sur une application métier, la compréhension d’un dossier, d’une erreur ou d’une action disponible compte autant que l’apparence de l’écran.
Concevoir & tester
Formaliser les écrans et les interactions, puis confronter les propositions aux usages.
Préparer le développement
Définir les composants, les états et les règles nécessaires à l’intégration.
Pour quels besoins
Quand travailler l’UX UI d’une application web ou d’un SaaS ?
Une UX UI efficace ne se limite pas à l’esthétique. Elle structure l’usage, réduit la complexité et aligne le produit sur les besoins réels des utilisateurs. Elle intervient à plusieurs moments de la vie d’un produit.
Lancer un MVP avec une interface claire
Poser dès la première version des parcours compréhensibles, pour que les retours portent sur la valeur du produit et non sur sa prise en main. Voir le développement de MVP sur-mesure.
Repenser des parcours clés
Onboarding, souscription, tableaux de bord ou workflows métier avec rôles et validations, là où les utilisateurs abandonnent ou se trompent.
Moderniser une application existante
Refondre l’interface d’une application web ou d’un outil interne sans reconstruire tout le produit, en commençant par les frictions les plus coûteuses.
Concevoir un SaaS ou un outil métier
Portails métier, back-offices, extranets clients et partenaires, applications web et mobiles.
Homogénéiser vos interfaces
Structurer un design system lorsque plusieurs équipes ou plusieurs modules produisent des écrans différents pour les mêmes besoins.
Notre expertise UX UI
Une UX UI pensée pour des applications prêtes à être développées.
Audit UX d’une interface existante
Identifier les frictions, prioriser les améliorations rapides et les chantiers plus profonds.
Profils et parcours utilisateurs
Besoins clés, user flows et architecture de l’information pour une expérience cohérente.
Wireframes et maquettes UI
Écrans desktop et mobile centrés sur la lisibilité, l’usage et les contenus réels.
Prototypes interactifs
Tester les parcours avant le développement et valider les choix UX/UI avec les utilisateurs.
Design system
Composants, règles d’usage, états, accessibilité et design tokens partagés entre design et développement.
Suivi pendant le développement
Revues UI, contrôle de l’intégration et ajustements jusqu’à la mise en production.
UX UI et IA
Concevoir l’interface des fonctions IA.
Un assistant intégré, une recherche dans vos documents ou une synthèse automatique posent des questions d’interface propres : temps de réponse variable, réponse incertaine, sources à afficher, possibilité de corriger ou de refuser une proposition, reprise de la main par l’utilisateur. Ces états sont conçus comme les autres, avant le développement, pour que l’utilisateur comprenne ce que fait l’outil et garde le contrôle.
L’équipe qui conçoit l’interface travaille avec celle qui intègre le modèle, ce qui évite les écrans impossibles à tenir en production. Voir nos solutions IA pour l’entreprise.
Du travail aux livrables
Le déroulement de l’intervention.
Nous partons des usages, des contraintes et des situations réelles. Les parcours et les maquettes sont discutés avec les utilisateurs et les développeurs. Les composants sont décrits avec leurs états : vide, chargement, erreur, validation et droits limités. La transmission inclut les comportements nécessaires pour réaliser l’interface, pas seulement des images.
Découverte
Ateliers, besoins utilisateurs et priorisation pour cadrer l’application ou la fonctionnalité.
Structure
User flows, architecture de l’information et écrans clés.
Maquettes et prototype
Maquettes UI et prototype cliquable pour valider rapidement les interfaces.
Tests et ajustements
Confrontation aux utilisateurs et simplification des parcours.
Livraison au développement
Spécifications, composants et revues UI jusqu’à la mise en production.
Les éléments remis à votre équipe
- Parcours et maquettes
- prototype cliquable
- composants et états
- éléments de transmission au développement
Modes d’engagement
Nos modèles d’accompagnement UX UI.
Cadrage UX
Pour cadrer rapidement une application ou une fonctionnalité, avec compréhension des besoins, prototype, tests utilisateurs et direction validée. Il peut s’inscrire dans un cadrage de projet informatique.
Forfait par lots
Pour une refonte ou un périmètre défini, parcours, écrans ou modules sont conçus avec un budget et un planning engagés. Voir le projet IT au forfait.
Au sein d’une équipe dédiée
Pour un SaaS en évolution continue, la conception UX/UI suit la roadmap produit, de la première version aux suivantes, au sein d’une équipe dédiée.
Les choix qui comptent
Les points à décider avec votre équipe.
Une bibliothèque de composants doit faciliter les évolutions sans imposer le même écran à tous les besoins. Nous examinons l’accessibilité, le mobile et les contenus réels. Les choix visuels sont confrontés aux règles métier et aux contraintes techniques avant de devenir des promesses impossibles à intégrer.
Le cadre de collaboration
Préparer le premier échange.
Vous pouvez présenter le fonctionnement actuel, les utilisateurs concernés et les difficultés rencontrées. Les documents, les exemples et les accès nécessaires sont précisés ensuite, selon le périmètre retenu. Le premier objectif est de comprendre le travail à réaliser et les dépendances qui peuvent conditionner son déroulement.
Questions fréquentes
UX UI d’application web et SaaS : vos questions.
L’UX UI intervient-elle avant le développement ?
Oui. Elle définit les parcours, conçoit les interfaces et valide les écrans par des prototypes avant l’écriture du code. Cela réduit les allers-retours en développement, accélère les décisions et donne un produit plus cohérent dès le départ.
Peut-on améliorer l’UX UI d’une application web existante ?
Oui, sans tout reconstruire. Un audit UX identifie les frictions, puis les parcours, les interfaces et la lisibilité sont améliorés par étapes, en commençant par ce qui pèse le plus sur l’usage.
Quels livrables UX UI sont fournis ?
Selon le besoin, des parcours utilisateurs, des wireframes, des maquettes UI, un prototype cliquable, un design system et des spécifications pour le développement, avec les états de chaque composant. Ces éléments sécurisent la réalisation et la cohérence du produit.
Un design system est-il nécessaire pour une application web ?
Il n’est pas obligatoire au démarrage, mais il devient vite utile dès que le produit évolue. Il standardise les composants, assure la cohérence des interfaces et accélère le développement, notamment sur un SaaS ou un outil métier complexe.
À quel moment intégrer l’UX UI dans un projet ?
En amont pour cadrer le produit, lors d’une refonte d’interface, ou en continu pour améliorer un produit existant. L’idéal reste de l’intégrer dès le début pour structurer les parcours avant les premiers développements.
Travaillez-vous aussi le développement des interfaces conçues ?
Oui. Les mêmes équipes peuvent réaliser le front-end et le back-end de l’application, ce qui évite les pertes entre maquette et produit livré. Voir le développement web sur mesure.
Comment concevoir l’interface d’une fonction IA ?
En traitant ses états spécifiques comme des cas à part entière. Attente, réponse incertaine, affichage des sources, correction par l’utilisateur, erreur du service. L’interface doit laisser l’utilisateur comprendre et contrôler ce que propose l’IA, ce qui conditionne son adoption en production.
Parlons de votre projet.
Présentez-nous le produit, les utilisateurs concernés et les parcours qui posent problème. Nous préciserons ensemble le premier périmètre à étudier.